Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov pre platformové účely systému MALLEKOL je EKOLAS, s.r.o., Paderovce, Poľná ulica 11/2, 919 30 Jaslovské Bohunice, IČO 36227897, DIČ 2020163772, IČ DPH SK2020163772, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 11025/T. Kontaktný e-mail: info@ekolas.sk, telefón: 033/559 20 96.

Aké údaje spracúvame

Pri žiadosti o demo alebo beta prístup môžeme spracúvať najmä tieto údaje:

• meno a priezvisko,
• e-mail,
• názov firmy,
• telefónne číslo,
• veľkosť firmy,
• zvolený balík alebo oblasť záujmu,
• obsah správy, ktorú nám dobrovoľne odošlete,
• technické a bezpečnostné údaje súvisiace s odoslaním formulára, najmä čas odoslania a základné ochranné logy.

Účel spracúvania

Vaše údaje spracúvame na tieto účely:

1. prijatie a vybavenie žiadosti o demo alebo beta prístup,
2. kontaktovanie za účelom dohodnutia demo stretnutia, pilotu alebo ďalšej komunikácie,
3. interné vyhodnotenie vhodnosti produktu pre váš use-case,
4. ochrana formulára a služby pred zneužitím, spamom a neautorizovanými požiadavkami.

Vzťah platformy, predajcov a vendorov

MALLEKOL môže spracúvať údaje používateľov na účely prevádzky platformy, účtu, bezpečnosti, objednávok, komunikácie, inzercie, aukcií a technickej podpory. Pri produktoch, službách, reklamáciách, vráteniach, daňových dokladoch alebo plnení objednávok môže byť samostatným prevádzkovateľom aj konkrétny predajca, vendor, aukčný prevádzkovateľ alebo inzerent, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania pre svoju ponuku. Ak platforma spracúva údaje výlučne v mene konkrétneho vendora, má byť tento vzťah upravený zmluvne podľa GDPR.

Právny základ spracúvania

Právnym základom spracúvania údajov odoslaných cez formulár je najmä váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR alebo rokovanie o zmluve podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak žiadate o službu, demo, vendor účet alebo obchodnú spoluprácu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním požiadavky na info@ekolas.sk. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Príjemcovia alebo kategórie príjemcov

Vaše údaje môžu byť sprístupnené alebo spracúvané týmito kategóriami príjemcov:

• poskytovatelia hostingu a cloudovej infraštruktúry,
• databázoví a technickí poskytovatelia potrební na prevádzku formulára a aplikácie,
• osoby poverené interným obchodným alebo produktovým kontaktom.

Prenosy do tretích krajín

Ak pri prevádzke služby dochádza k prenosu osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, uskutočňuje sa len pri zabezpečení primeraných záruk podľa GDPR, napríklad na základe štandardných zmluvných doložiek. Podrobnosti poskytneme na požiadanie.

Doba uchovávania

Údaje zo žiadosti o demo alebo beta prístup uchovávame najviac 12 mesiacov od ich odoslania, ak nedôjde k ďalšiemu obchodnému alebo zmluvnému vzťahu, ktorý by odôvodňoval dlhšie uchovávanie podľa iného právneho základu.

Je poskytnutie údajov povinné?

Poskytnutie údajov označených ako povinné je potrebné na to, aby sme vedeli vašu žiadosť prijať, vyhodnotiť a odpovedať na ňu. Ak tieto údaje neposkytnete, nebudeme vedieť vašu žiadosť spracovať.

Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri spracúvaní žiadostí o demo alebo beta prístup nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie s právnymi alebo obdobne významnými účinkami na dotknutú osobu.

Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte najmä právo:

• na prístup k údajom,
• na opravu,
• na vymazanie,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu, ak je právnym základom oprávnený záujem,
• odvolať súhlas, ak je právnym základom súhlas,
• podať sťažnosť dozornému orgánu.

Dozorný orgán

Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Kontakt

Ak si chcete uplatniť svoje práva alebo máte otázky k spracúvaniu osobných údajov, kontaktujte nás na info@ekolas.sk alebo telefonicky na 033/559 20 96.